ThousandEyes ist eine Plattform für Netzwerkintelligenz, die Einblick in alle für ein Unternehmen wichtigen Netzwerke bietet. So können die Unternehmen die Anwendungsbereitstellung, die Benutzererfahrung der Endanwendenden und die fortlaufenden Infrastrukturinvestitionen optimieren. Grundlage dafür ist die ThousandEyes-SaaS-Plattform, auf der die Kundschaft die Netzwerkleistung bei ihren eigenen Ressourcen und bei Ressourcen ihrer Anbieter (SaaS, Outsourcing-Anbieter etc.) testen kann. Diese Tests werden mithilfe von Endpoint Agents, Enterprise Agents und Cloud Agents durchgeführt und umfassen Netzwerktests, DNS-Tests und Web-Tests.
ThousandEyes can execute tests using Cloud Agents deployed by us globally in critical internet locations, or using Enterprise Agents deployed by our customers where needed.
Network Tests can be either ICMP-based Network Tests, or TCP-based Network Tests. In ICMP-based Network Tests, ThousandEyes performs network measurements using the ICMP protocol to calculate metrics such as packet loss, latency, and jitter. In TCP-based Network Tests, ThousandEyes performs network measurements by sending a stream of TCP packets to the target port of the test (Web Tests default to port 80/443, and DNS Server Tests target port 53).
Web Tests target a web server, and measure availability, response time, throughput, redirects, and HTTP response codes (HTTP Server), or time to load page objects (Page Load), including component count, and providing a waterfall view of all page objects. Web Transaction Tests perform a sequence of scripted actions from within an actual browser process, returning waterfall views of all the pages and objects loaded. FTP Server Tests target an FTP server, and measure availability, response time, throughput, and reply codes.
The Enterprise agents' network communications for DNS Server Tests configured by the customers will be outbound traffic over port 53 (TCP).
Wenn Sie feststellen, dass Hosts mit „thousandeyes.com“-DNS-Namen Verbindungen zu Ihren Servern oder anderen Netzwerkressourcen herstellen, oder Sie sehen, dass eine ThousandEyes-Zeichenfolge als Anwender-Agent in HTTP-Anfragen angegeben ist, liegt dies daran, dass ein Client, der mit Ihnen in Beziehung steht, die Netzwerkressourcen Ihres Unternehmens testet. Die Tests der ThousandEyes-Agents verursachen keine Störungen bei im Internet bereitgestellten Systemen, werden jedoch unter Umständen von den Infrastruktur-Eigentumsparteien als missbräuchliche Verwendung empfunden.
Wenn Sie Web-Analysen für die Datenverkehrsberichterstellung und -analyse nutzen, können Sie von ThousandEyes-Agents generierte Web-Anfragen ausschließen. Nähere Informationen zur Vorgehensweise mit Google Analytics finden Sie hier: https://success.thousandeyes.com/PublicArticlePage?articleIdParam=kA0E0000000CmnxKAC.
Was das Thema der missbräuchlichen Verwendung anbelangt, ist es Clienten laut Abonnementvereinbarung zu ThousandEyes untersagt, sich unautorisiert Zugriff auf Systeme, Netzwerke oder Daten von ThousandEyes oder Drittanbietern zu verschaffen, die Integrität oder Leistung von Systemen, Daten oder Netzwerken von ThousandEyes oder Drittanbietern zu beeinflussen oder zu stören sowie Agents zu nutzen, um gegen Servicebedingungen, Nutzungsbedingungen oder andere festgelegte Vereinbarungen von Drittanbietern zu verstoßen. Wenn Sie diese Tests als missbräuchliche Verwendung erachten, füllen Sie das unten stehende Formular aus. Wir wenden uns dann an unsere Kundschaft und teilen ihnen Ihre Einwände mit.
Eventuell möchten Sie wissen, wie viel Netzwerkkapazität der Agent bei verschiedenen Tests beansprucht. Nähere Informationen finden Sie hier: https://success.thousandeyes.com/PublicArticlePage?articleIdParam=kA0E0000000Cmp6KAC.
Sie haben Bedenken?
Wenn Sie der Meinung sind, dass die von einem ThousandEyes-Account für Ihre Ressourcen eingerichteten Tests die Leistung Ihrer Systeme beeinträchtigen, füllen Sie das untenstehende Formular aus. ThousandEyes ermittelt dann den betreffenden Account und benachrichtigt ihn.